Datenschutz

Alle Fachberater/innen unterliegen der Schweigepflicht nach §203 StGB. Die Archivierung der Beratungsmails obliegt anhand der gültigen, gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Verantwortung des/r jeweiligen Fachberaters/in. Zu statistischen Zwecken archivieren wir Notrufe mit einer Klientencodierung.

Muster einer Klientencodierung: N010503143312 D04 ST PK1130 W2281 B43309 M001

Folgendes sagt eine Klientencodierung aus:

• N010503143312 = Persönliche Notrufnummer eines Klienten
• D04 = Deutschland - Bundesland Brandenburg
• ST = Kontaktaufnahme über den Studenten-Notruf
• PK1130 = Problemkategorie: Vergewaltigung
• W2281 = Geschlecht: weiblich, Alter: 22, Schulform: Fachhochschule, Familienstand: ledig
• B43309 = Fachberaternummer
• M001 = Beratungskontakt Nr. 1 

Wozu ist eine solche Codierung nutzvoll?

Anhand der Codierung können aussagefähige Auswertungen erstellt werden. So sind wir nicht nur in der Lage, Menschen in Not durch eine fachlich qualifizierte Beratung zu helfen, sondern auch Fakten für notwendige Präventivmaßnahmen darzustellen. Der Vorteil unserer Codierung liegt darin, dass keinerlei Rückschlüsse auf Personen gezogen werden können.

Notrufe über die Plattformen des Internet-Notruf Deutschland e.V. werden grundsätzlich automatisch verschlüsselt per SSL übertragen. Während der Zeit der Beratung bieten wir Klienten zur Datensicherheit auf Anfrage einen kostenlosen Internet-Notruf Web-Mail Account an. Der Austausch von E-Mails zwischen Klienten und Fachberater/in erfolgt dann direkt von Postfach zu Postfach SSL verschlüsselt. Wenn von diesem Angebot kein Gebrauch gemacht wird, erfolgt die Beratung zwischen dem persönlichen E-Mail Account des Klienten und dem des/r Fachberaters/in. Hierbei werden die Inhalte im Klartext über das Internet übertragen. Diese Form der Beratung erfolgt dann auf eigenes Risiko.

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