Hilfe in der Not über das Internet

Ob für Schüler, Eltern oder Lehrer, Frauen, Männer, Senioren, Behinderte oder Studenten. Der Internet-Notruf Deutschland e.V. bietet seit 1998 an 365 Tagen im Jahr, ausschließlich durch qualifizierte Fachkräfte, kostenlos und anonym Hilfe für Betroffene unter der Adresse: www.internet-notruf.de

Menschen machen Erfahrungen und entwickeln Sichtweisen auf ihr eigenes Leben, die ihnen ein unbeschwertes Weiterleben oft unglaublich erschweren. Einige dieser Menschen sind Opfer von Straftaten wie Missbrauch, Gewalt, Erpressung usw. Andere leiden unter Ängsten, Zwängen, Süchten, Depressionen oder an Überschuldung. Hilflosigkeit und Scham können in eine soziale Isolation führen und damit in der Regel die persönliche Situation dieser Menschen verschlimmern. Viele wissen nicht, wohin sie sich in ihrer Not wenden können.

Hieraus entwickelte der Internet-Notruf 1998 ein Konzept, über das Medium Internet eine professionell organisierte Anlaufstelle für ratsuchende Menschen einzurichten. Die Ergebnisse der Arbeit in den vergangenen Jahren verdeutlichen, dass eine qualifizierte Beratung via Internet als dritte Säule in der Beratung, neben Telefon und örtlichen Beratungseinrichtungen, aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken ist.

Die Beratung via E-Mail ersetzt dabei keinesfalls eine Therapie oder eine vor-Ort-Beratung im traditionellen Sinn. Die Internet-Beratung ist ein niederschwelliges Angebot an Menschen, die sich anonym oder namentlich um Beratung und Hilfe bemühen. Hierüber können viele Menschen zu einer Beratungsstelle vor Ort begleitet werden. Schon eine erste Intervention, denn auch das ist die Beratung via Internet in einer Krise, kann Menschen helfen, sich wieder orientieren zu können und selbst weitere Schritte einzuleiten.